汤道生亮出腾讯AI牌：WorkBuddy跑出后，混元与BuddyOne接棒发力

10月29日召开的2026腾讯全球数字生态大会上，腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生释放了一个明确信号：大模型竞争的焦点已经从参数比拼转向实际价值落地。他坦言，行业对模型跑分的讨论明显降温，“模型的价值成了重点，这种体感还是很明显的。”

从差点被砍到市场领先，WorkBuddy的逆袭逻辑

腾讯在大模型赛道上曾长期被贴上"慢半拍"的标签，而WorkBuddy的出现扭转了这一印象。汤道生在接受澎湃新闻等媒体采访时直言，WorkBuddy当前在市场处于相对领先的位置，但他同时强调"这个赛道才刚开始"，包括友商在内都在持续迭代。

鲜为人知的是，WorkBuddy并非高层规划的产物。汤道生透露，前几年腾讯内部推进降本增效时，这支业务团队一度面临被裁撤的命运。“探索性的项目肯定是很多的，能跑出来的一般是少数。所以我觉得在企业里需要一种对于试错的包容。”

在他看来，产品能否存活的核心标准不是内部定位，而是用户是否真正用起来、是否创造了价值。

多模型接入：不绑定用户的竞争策略

汤道生将多模型接入定义为WorkBuddy系列的明确竞争优势。他解释说，很多用户不愿意在使用智能体时被强制绑定某一个模型，因为模型迭代极快，“可能每两个礼拜又刷新一个排行”，不同模型在不同任务上各有优化，价格也存在差异。让用户在成本与效果之间自主选择，是WorkBuddy未来坚持的方向。

与此同时，混元大模型的发展路径也更加清晰。汤道生提出要兼顾大模型和Flash模型两条线。国内主流模型均已推出从大模型蒸馏而来的小模型版本，以更低价格和更低成本提供推理能力。他透露，混元4也将推出Flash版本。

BuddyOne：把办公协作重新做一遍

大会当天发布的BuddyOne，被汤道生视为AI时代办公模式的一次彻底重构。

他指出，过去基于文件的协作方式——用不同编辑器写文档、做PPT、画报表——每种格式都对应独立工具。而现在AI生成的内容多为多模态形态，多种模态可以融合呈现。BuddyOne的做法是将腾讯文档、ima、网盘、腾讯会议的能力整合在一起，面向企业场景还纳入了企业微信、乐享及设计领域的多模态能力。

用户通过AI生成各类内容后，可在不同模态浏览器中浏览；如需微调修改，也能在BuddyOne体系内完成。汤道生表示，未来计划实现多人与多Agent的协同。

三款产品各司其职，线上交易安全不互相替代

外界对WorkBuddy与腾讯旗下元宝、小微、企业微信之间的关系充满好奇，汤道生逐一给出了边界划分。

企业微信与WorkBuddy齐头并进，前者继续推进客户服务，为WorkBuddy提供有价值的业务信号。微信体系则完全独立，以内置的"小微"为例，由于涉及个人聊天等极度敏感信息，且要服务十几亿用户，无法像WorkBuddy那样使用超大模型，算力负荷不可持续。

元宝先于WorkBuddy出现，两者不会服务同样的场景，但会有大量联动。汤道生提到，近期元宝的搜索能力有比较大的提升。

在数据权限层面，汤道生强调不同产品的访问边界不同。WorkBuddy无法直接访问用户聊天记录，目的是保护隐私。但在充分授权情况下，不同产品之间可以实现信息互换，这是腾讯产品联动的基本设计思路。

海外布局：200万台服务器背后的算力焦虑

汤道生披露，腾讯云海外开区速度长期保持行业领先，全球已部署超过200万台服务器。过去一年新增或扩容的数据中心分布在法兰克福、马来西亚、墨西哥、大阪、利雅得和泰国。未来一年还将进一步拓展亚洲、中东、欧洲和美洲的布局。

他认为中国云厂商在海外的差异化优势体现在交付模式上——产品既可在公有云使用，也可作为软件在私有云部署，对数据可控性要求较高的区域客户而言，这种方案颇具吸引力。

谈及算力供给，汤道生直言"全球算力都挺缺的"。腾讯的策略是以自建算力中心为主进行管理，若仍无法满足需求，也会考虑租赁方式补充。他判断，借着AI浪潮，海外客户对中国云厂商的合作意愿正在增加，未来几年腾讯云海外市场空间巨大。

面对AI带来的行业焦虑，汤道生给出了一个朴素的回答：“这是无法缓解的，如果不用AI，不去拥抱和学习，你的焦虑会更大，但越是使用，你会看到这个工具的潜力是巨大的。”